Politique d’expédition

Livraison

Chez Aura, chaque coque est personnalisée avec soin à la commande afin de vous proposer une création unique et élégante.


📦 Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et personnalisées après validation du paiement.

Délai estimé de préparation :
2 à 5 jours

Les délais peuvent légèrement varier lors des périodes de forte activité.


🚚 Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors du passage de la commande.

Délai estimé de livraison :
2 à 5 jours

Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation avec les informations de suivi pourra être envoyé selon le mode de livraison sélectionné.


🌍 Zones de livraison

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  • En France

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📦 Adresse incorrecte

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En cas d’erreur dans l’adresse fournie, Aura ne pourra être tenue responsable de la perte ou de la non-livraison du colis.


🤍 Une préparation soignée

Chaque commande Aura est préparée avec attention afin d’offrir une expérience simple, élégante et soignée dès la réception de votre colis.